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Le guide complet des stories

Vous serez peut-être surpris, mais les stories n’existent pas seulement pour montrer son repas et ses ami(e)s lors d’une sortie au restaurant!

Avec plus de 500 millions d’utilisateurs, les stories Instagram sont devenues un format indispensable pour les internautes. En effet, elles sont tout aussi nécessaires pour des particuliers que pour votre entreprise.

Découvrez en quoi il est important de les intégrer dans votre stratégie de communication et comment les créer pour engager votre communauté.

Qu’est-ce qu’une story Instagram?

Définition:

La story est un contenu éphémère utilisé sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc).  Elle est affichée pendant 24h et existe sous forme de photo ou de vidéo d’une durée de 5 à 15 secondes. Elle est généralement en accord avec l’identité de marque de l’entreprise qui l’utilise.

Histoire:

Les stories ont été introduites en 2016 par l’application Snapchat. Celle-ci permet de partager des photos, vidéos et messages éphémères. Elles ont été reprises par Facebook et Instagram quelque temps après. 

Au départ, Snapchat était l’une des seules applications permettant de partager du contenu assez privé et éphémère avec des proches. Aujourd’hui, les stories sont utilisées surtout sur Instagram et ont une place importante en marketing numérique.

À quoi servent les stories?

Les stories sont devenues des éléments essentiels à la création de contenu sur les médias sociaux. Elles permettent d’instaurer une proximité et une transparence nécessaires à une relation durable avec sa communauté. Nous vous conseillons fortement de les utiliser pour plusieurs raisons:

Engagement

Améliorez votre taux d’engagement en utilisant des stories captivantes et interactives. La façon la plus intéressante de les utiliser est d’intégrer des stickers comme le sondage ou le quiz par exemple. 

Ceux-ci donnent l’opportunité à votre audience de communiquer de manière plus directe avec votre entreprise. Que ce soit en répondant à un questionnaire, une devinette ou encore en répondant à une story par message direct. C’est une excellente façon de briser la glace!

Story en direct

Entamez une conversation avec vos abonnés en utilisant les stories en direct. Cette option vous permet de créer une sorte de conférence en direct dans laquelle vous pouvez montrer vos coulisses, faire des jeux ou encore diffuser un événement en direct. 

Le “live” vous permet aussi de répondre aux questions “à chaud”, ce qui est un bon moyen de démontrer votre transparence et votre accessibilité.

Stories à la une sur Instagram

Donnez l’envie à chaque nouvel internaute de s’abonner en immortalisant vos stories Instagram. 

En effet, les stories Instagram à la une ou “highlights” permettent d’afficher des stories indéfiniment sur votre page d’accueil Instagram. Vous pouvez les modifier en sélectionnant les stories que vous avez déjà postées mais que vous souhaitez garder sur votre page d’accueil.

Ceci est une bonne façon de créer une sorte de “visite guidée” de votre entreprise. L’idéal serait de diviser chaque story à la une par thèmes.

Exemple:

CTA

Boostez vos ventes grâce à des appels à l’action. Ceux-ci sont souvent sous forme de phrases ou de “boutons” qui incitent à la consommation. L’appel à l’action permet d’indiquer à vos clients potentiels les prochaines étapes pour obtenir votre offre, produit ou service. Il est primordial et doit toujours être intégré dans vos stories (préférablement vers la fin).

Si vous avez 10k abonnés et plus, vous pouvez simplement insérer un lien vers votre site web. Sinon, utilisez le sticker “shopping” pour renvoyer directement à la section “boutique” sur votre page si vous en avez une. Enfin, la dernière option serait de tout simplement insérer une phrase renvoyant à votre site web ou un lien qui serait dans votre biographie:

Promotion / Boost

Boostez vos stories promotionnelles pour attirer de nouveaux clients. Tout comme les publications, vous pouvez promouvoir vos stories. En sélectionnant votre budget, audience et la durée de diffusion désirée, votre story deviendra alors une publicité.

Astuces pour un bon visuel de stories Instagram

Avec toutes les possibilités de design de stories, il est très facile de se perdre et d’en faire trop. Pour éviter de trop charger votre visuel, suivez les astuces suivantes:

Faites des vidéos courtes:

  • Plus c’est court, mieux c’est
  • Allez directement à l’essentiel
  • Mettez l’information la plus importante en avant
  • Faites passer votre message dès les premières secondes pour captiver l’attention

Pour gagner du temps

Grâce à Canva, vous pouvez facilement créer des stories originales et attrayantes.

Il s’agit d’un outil très simple à utiliser et idéal pour les amateurs de design graphique.

Vous n’avez même pas besoin d’être un professionnel pour créer un visuel de qualité avec les différentes images et templates disponibles sur l’application. Bien que ce soit un outil disponible gratuitement, la version professionnelle payante a beaucoup d’avantages notamment l’accès à une banque de millions d’images libres de droit.

Comment poster une story sur Instagram et Facebook

Story Instagram 

  1. Ouvrir son compte instagram 
  2. Appuyer sur le bouton “+” en haut à droite 
  3. Sélectionner “Story”
  4. Sélectionner le visuel dans votre bibliothèque ou si vous voulez partir de zéro, sélectionnez le type de story que vous souhaitez faire (Boomerang, mains libres…)
  5. Publiez

Story Facebook

  1. Ouvrir son compte Facebook
  2. Appuyer sur le bouton “+ créer une story”
  3. Sélectionner le visuel dans votre bibliothèque ou le type d’éléments que vous souhaitez ajouter (texte, musique, Boomerang…) 
  4. Publiez

À vous de jouer!

Avec toutes ces astuces et conseils, vous pouvez maintenant intégrer les stories dans votre stratégie de communication. Découvrez tous les secrets de l’algorithme Instagram ici.

Alexia

Assistante marketing

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